添加日期:2015年10月29日 阅读:2581
第*、变革药品营销模式变革药品的营销模式,我们需清楚的认识到如何增长自身产品的市场份额这一难题。目前药品市场发展到今天,各领域中拳头产品和领导品牌的产品已经通过这些年市场积累而初步形成。
某一类产品的市场份额也逐步趋于稳定,产品之间的竞争越来越趋向于相互之间市场份额的掠夺。同类产品通过相互竞争来共同扩大市场份额的产品类越来越少,有也主要存在于某一类产品的细分市场。例如,咽喉类中治疗咽炎类的产品的整体市场份额就处在扩大的状态,妇科炎症类的中药抗妇炎类的市场份额也处在上升阶段。
而感冒类、维生素类、补钙类、抗真菌类外用药等市场份额均趋于稳定。因此对于目前后进入市场的产品,想在短期内动摇和取代领域中的领导品牌,难度是非常之大。这不仅需要巨大的市场投入费用还需要用时间的去累积。同时还要权衡产品进入市场的状况和竞争品牌的市场状况。
而在目前同质化产品和同质化营销手段的时代,动摇和取代领域中的领导品牌,除了费用投入方面外,如果缺乏强有力的渠道和终端的营销手段,成功机会会很渺茫。如果能成功也是游击战式的局部效应,无法形成强势气候。
因此如何规避同质化营销模式,同时将局部成功效应进行系统总结,形成规律化经验,从而进行有把握的全面进攻,*终取得全线胜利是以下我们重点阐述的OTC终端营销模式的变革的核心内容。
第二、明确药品消费人群在探讨以下问题的前提条件是我们要明确我们终端工作应该围绕的核心问题是消费者的购买。即我们所涉及的OTC终端市场推广工作是OTC产品营销过程中的一个重要环节而不是全部,我们所做的所有工作都应该围绕着让消费者产生购买我们产品的行为完成为核心内容来展开的,即*终实现产品的销售。
第三、实行区域性差异化营销概念解决同质化营销模式*有效的途径就是进行区域性的差异化营销,中国有56个民族、960万平方公里的土地、5000年延绵不断的文明史,这不只是一个纯粹的数字概念、地理概念和时间概念,它反映了中国文化的多样性、差异性及对人们思想观念、消费观念的深刻影响。而行业内数量庞大的医药商业企业、零售企业使医药零售行业的环境更加复杂。
截至2003年底为止,中国医药批发企业有17000多家,药品零售连锁企业有1216家,终端药店数量有178017家,其中连锁药店占比67%,营业额达到140余亿元。我们寻求的营销活动的细致化管理,主要就体现在于如何有效管理和执行差异化的营销手段。
每个药品企业在制定关于产品营销的市场终端推广促销工作方案时,需要避免全国一刀切的工作方式,应该针对不同的区域市场进行大原则基础上的差异化营销。针对全国市场,我们只需要制定的是终端促销活动的目标和目的,规划出总体费用投入与终端效果和产出原则,以及活动监控措施。
所有这些是总体原则的概念,而具体的手段和行动方案、执行标准应该根据各区域市场的特性来进一步制定。这就要求药品企业营销组织架构的变革,需要符合并保证这种差异化营销手段顺利执行和实施的组织结构。以下就组织架构的调整进行阐述。
第四、药品营销是团队营销的概念基层管理团队的强有力的建设是组织管理和执行力的有效保证。为适应区域性的差异化营销,加强基层管理团队的建设是人员建设中的关键问题。它是我们各项市场推广活动强有力执行的保证,同时也是我们营销管理落实到基层的坚强后盾。
它是我们行动方案具体实施的*小团队,也是各地区差异化营销*终实施行动方案的差异化所在。目前许多药品终端工作开展得较好的企业已经将终端工作做到了地级城市乃至县级城市。而管理地级或县级的产品主管就是我们需要重点培养和指导的团队精英。分页符
同时针对目前各终端药店的特性和状况,我们药品代表需要进一步的分工和合作,目前由单一的药品代表细分为三种类型的工种。一是以日常终端拜访,维护良好客情关系的为主要工作内容的市场推广人员。二是以连锁药店整体合作和终端药店售点宣传为主的市场宣传人员。
三是以在大型医药超市、卖场、平价药房中进行驻点促销的促销人员,她包括驻店营业员和临时售点促销活动的临聘促销员。针对药店特性按工作性质把OTC代表进行分工,能有效地发挥人员的工作效率。另一方面,非常关键的管理干部就是大区经理。
他们一般管理着邻近几个经济和文化,商业和零售状况相似省市,这是具有一定差异化营销的*大区域。医药企业全国整体终端市场推广方案的第*步细化和差异化行动方案的出台就在此大区域内产生。所以针对大区经理更高层次的要求和培养,是管理和执行力能按公司要求认真贯彻执行的必要保证。
同时这样的组织团队要求我们药品终端工作的指导方针必须按照实际需要,选定一定比例的终端面作为我们工作的范围,并在该工作终端范围内,制定出重点与非重点终端,以及各个终端工作重点的区分。这就是符合工作状态的终端合理的点和面的结合。
第五、点面结合推行药品终端销售以前许多医药企业尤其是知名医药品牌的厂家都把终端工作的重点放在中心城市中数量较少的重点终端上。这种终端工作方式是把主要的人力、财力投入在占比少数的重点目标终端药店,加大重点和目标药店的工作力度,按2:8定律进行以点带面,营造终端销售氛围。
这里大家却忽略了一个问题,目前的终端药店已经发生着很大的变化。首先,终端药店的规模和规范化地域间的差别已经越来越小,以前中心城市里装修规模和面积,以及人流量和营业额较大的药房,现在在地级市甚至县城里都已经有了,2:8原则的2正在向周边城市延伸,这决定了我们的终端工作必须向除中心城市以外的周边城市进行延伸。
其次,中心城市的大中型药店被几乎所有强势品牌的药品厂家列为目标工作药店,在加上其他非品牌产品的终端工作,使中心城市的终端工作竞争异常激烈。*后,随着中国医疗体制改革的深入,城乡医疗保险制度的建立健全,无论中心城市还是周边城市的医药划卡都刺激了和带动了终端药店的销售,终端药店工作的面上的展开日现其重要性。
第六、终端药店分级管理的变革与工作主次相结合传统药店的A、B、C三级分类或A、B、C、D、四级分类,已经越来越不适应目前变化着的终端药店的工作,目前终端药店变化主要有以下几个特点:1、单体药店的数量越来越少,连锁药店越来越规范、系统,各连锁药店的跨区域、跨地区经营越来越多,且数量和质量也有了明显提高。
2、经营面积小,店员素质差的小型药店在激烈的市场竞争中逐步销声匿迹。随着GSP工作的开展,部分低于40平方米的药店被淘汰出了药品零售市场,而取而代之的都是符合国家GSP认证要求的规范的药店。
国家在药品经营领域实行GSP认证,在今年年底所有的药品经营企业都将获得《药品经营质量管理规范》认证证书,这将使我国的药品经营企业严格依法经营,日常的管理也将进一步规范。同时规范化的管理也提高药店的工作效率和店员基本素质与专业知识。
3、市场环境竞争的加剧是使药店单品利润普遍降低,提高药店整体销售额即薄利多销的经营理念成了药店经营的主体思想。同时经营重心转向更好地满足消费需求,不断在购物环境和服务水平上进行调整,以适应来自消费者的压力。
4、药店经营多元化,从单存卖药品到卖健康,到卖健康美丽再到卖健康便利。例如,增加保健品、名贵中药材,增加非药品如化妆品、日用品等健康相关的产品的销售,以及引入方便食品、饮料和日常消费品、彩票、电话卡、公交卡、报刊、打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等服务项目来提高药店整体盈利水平。
5、加强与供应商及生产厂商的战略合作,充分利用药店场地资源获取非销售带来的利润增长,如产品上架费的收取,店内产品广告发布费,产品卖场陈列、堆头,产品促销活动费用以及厂家促销人员的管理费用等等。
责任编辑:杨海静 WWW.1168.TV 2015-10-29 16:47:23
文章来源:
1.凡本网注明“来源:1168医药招商网”的所有作品,均为广州金孚互联网科技有限公司-1168医药招商网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:1168医药招商网http://www.1168.tv”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2.本网转载并注明自其它来源(非1168医药招商网)的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或和对其真实性负责,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。
3.其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品第一来源,并自负版权等法律责任。
4.如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。联系邮箱:1753418380@qq.com。
【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。