什么是医药会议营销？流程是什么？

添加日期：2017年11月21日 阅读：3773

在医药行业中，会议营销的模式是经常采用的促销手段。

一、会议营销的定义

会议营销属于单层直销，是对数据库营销中聚会销售环节的发挥和放大。就是通过收集目标顾客信息，建立顾客数据库，并且对顾客数据进行分析、筛选、归档和整理，确定准确的销售对象，然后利用组织会议等形式，运用消费者心理学和消费者行为学等理念，进行有针对性销售的一种营销模式。它涉及信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等。



会议营销所做的沟通是企业与其目标消费者之间直接进行的，有较强的针对性;会议营销所做的沟通是通过组织会议的形式实现的，而非通过大众媒体广告或其他形式;会议营销的本质是沟通信息，赢得信任，建立感情，*终树立和提升公司与产品形象，促进产品销售。

二、会议营销的目的、意义及优势

会议营销目的在于加强公司与销费者在信息与情感方面的沟通，提升公司形象，扩大产品知名度、美誉度，提高目标顾客对公司产品的忠诚度和购买率。

会议营销的意义在于此销售方式注重产品的市场培育，无论是在淡季还是旺季，都能为公司未来产品的畅销打下坚实的基础并创

造良好的消费环境，它为企业与消费者之间架起一座沟通的桥梁，使产品的推广、宣传、销售、服务完美结合在一起。

会议营销相对于其他促销方式而言具有较大的优势：易操作、成本低，能避开激烈的广告竞争。会议本身有独特的运行规律，操作时间越长、经验越丰富，可模仿性越低，不显山不露水，可有效避开激烈恶性竞争和大量的广告投入，易实施，成本较低，客户的忠诚度较高;双向

沟通，服务完善，与消费者面对面进行有效的沟通。及时了解并满足消费者的需求，解决他们遇到的问题，服务更高效;交流情感，提高忠诚度。定期与消费者联系、沟通，加深他们对公司

的感情，对产品的了解和信任，不断提高目标消费群的忠诚度;营造气氛，促进购买。通过会议，把有购买意向的消费者聚在一起，集中购买，营造出一种购物氛围。你买、他买、我也买，极大地调动了现场消费者的购买热情。

三、会议营销的类型与操作流程

1、户外促销活动：指选择在公园、广场等户外场所，

以折价、赠送、现场展示等手段激发顾客的需求、

促进其购买的活动。大型会议周期宜为每月一次，每次活动应选择好主题，

对消费者非常有吸引力，能够带来实惠。比如：

免费游玩、医学**义诊、真情回报等。在会议内容上，

可安排娱乐节目、健康咨询、

免费检测心血管疾病、血压检测、优惠打折、

购买到一定金额时可发放金卡及有纪念价值的礼品等，促使消费者从心理上产生购买欲望。特别强调大型会议必须得宣传好、组织好、

协调好，所有员工尽职尽力，这样就能保证参加的人数和销售额基本达到预期效果。

2、室内健康讲座指场地选择在影剧院、礼堂等，重在对忠诚顾客、

潜在顾客传播与公司产品相关的健康知识的活动。室内健康讲座选择的保健产品必须具有显著功能。产品是我们销售的基础，中短期内要有效果，

产品消费具有重复购买的特点，目标消费群明确且较为固定，活动前期有一定的宣传力度和基础，

事先培养合格的活动组织者和知名**。室内健康讲座会议操作流程如下：

前期准备阶段：包括首先明确活动目的，传播健康知识及理念坚定消费者对保健产品的忠诚，

挖掘潜在消费者;确定活动目标群体;确定活动时间：健康讲座一般为每周一次，安排在中老年人相对空闲的时间段;确定活动地点;

定岗定责;物品准备，具体包括货物要求品种必须齐全，

运输必须安全;宣传品例如横幅、展板、

宣传册、彩报、价格表;会场布置例如台布、饮水机、笔记本电脑、投影仪、移动存储、录音录像照相设备、

急救箱等以及各种检测仪器：气血检测仪、

血压计、血糖仪等。会场操作阶段：首先布置会场，头一天下午，

会务组去会场布置。其次进行流程控制，具体包括：工作人员提前1～2小时到岗位，佩带工作证;引导消费者现场咨询、检测、购物;到规定时间，

主持人或主讲人出场宣读活动议程10分钟;

专题讲座30分钟; 消费者发言20分钟;

有奖问答或娱乐活动15～30分钟;主持人发布公司*新信息及下次活动安排15分

钟;

结束。3、顾客联谊活动：指选择宾馆、招待所、会议室等室内场地，

邀约目标顾客聚在一起，开展科普讲座、

**咨询、文艺表演、生日庆典、结婚纪念日、

重大节日等亲情服务活动。A 、建立数据库:顾客数据库是营销活动的起点，

顾客数据库为营销活动提供必需的顾客个人信息。数据库中主要包含：

个人数据;地址数据;

行为数据。B 、电话邀约:建立了数据库资料，接下来的问题是如何把目标消费者请到活动现场。电话邀约的基本步骤包括：说明身份;询问顾客使用产品的效果、病症的改善情况;邀约顾客参加公司组织的活动;确定地址和送函时间。C 、上门送函:应该根据顾客的年龄、衣着、行为特点来判断顾客的喜好，然后具体情况向顾客推荐活动/**/企业/产品。推荐时，语言要平稳柔和，不能生搬硬套，要站在用户立场上，引导其提出问题，逐步提起顾客兴趣。介绍时，应把本次活动的主要亮点和顾客的实际问题(疾病关系)或者顾客感兴趣的话题、活动、服务联系在一起，促进顾客的到会。当顾客产生兴趣时，引导顾客参加活动，把活动主要的内容等详细介绍给顾客，也可留一些悬念给顾客，吸引其准时参会。D 、活动现场的具体操作前期准备主要包括场地选择;场地布置;明确分工，活动前一天，组织召开动员大会，明确工作人员的岗位、

职责，分工详细，强化活动的组织性、

统一性、协调性，以便实现预期目标;活动模拟，如有必要，事先举行现场活动模拟，保证活动向良性方向发展。活动现场的流程控制主要包括以下几个步骤：主持人开头语;公司领导致辞约15分钟;**讲座(*好使用幻灯、投影，约30～60分钟，也可根据会议的种类确定);有奖问答及文艺表演约20分钟;

中场休息约20分钟可以加入音乐，此时间为导购时期;娱乐节目及荣誉顾客上台发言约20分钟;幸运抽奖约20分钟;结束主持人提醒大家，进一步检测，咨询，以便营销人员继续导购。顾客离场时，专人欢送。4、社区活动：指在公园、干休所、居民区等社区开展36项免费检测、免费体验等活动。较大活动6～8人一组，免费检测贯穿于所有其它活动之中，让消费者有一个认识过程。活动前的准备主要包括：确定活动目标群体：社区中年龄在45岁以上的中老年人;确定活动时间：时段选择社区人流量*大的时间;

联系好活动地点：社区活动的地点多为公共场所，联系场地时需与各方沟通谈妥;准备物品：备好要用的检测仪、血压表、桌椅、展板、宣传品、引导牌。现场的具体操作具体包括：现场布置，要求桌椅摆放要整齐有序，并铺上印有公司企业的台布; 把的宣传牌放在显眼位置; 宣传材料放在检测仪旁边，方便受检测者拿;主动邀请，被动地等消费者不如主动地邀请他们，这样可提高目标群体的参与率和见效率;精心检测：检测时应流畅自如，讲解时应准确**，让人信服。同时填写顾客资料要求完整、准确。



责任编辑：赵帅超 WWW.1168.TV 2017-11-21 14:17:06

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