销售人的心理定位，你是乞丐心理还是使者心理？

添加日期：2017年6月5日 阅读：3127

销售员心理角色一般有两种：

乞丐心理与使者心理

不同的心理去做同一件事

带来的结果往往是不相同的

那么你是哪种心理去做销售的呢？




1  乞丐心理




　　乞丐心理的销售人员认为推销是乞求，请别人、求别人帮忙自己办成某项事情，所以在销售时非常害怕客户提出反对意见，哪怕是一点点的意见。因为在乞求心理情况下，害怕这一点，一旦听到反对意见，马上禁不住意识到成交将失败。




2  使者心理




　　使者心理是当今流行的销售心理，是一种麻痹自己、提高自己自信心的措施。你去走访一个客户不是求他购买产品，而是向他介绍或推荐一种对他有用(有利)的赚钱的产品，像医生上门看病一样，是给患者带来便利、实惠!




你今天迈进某家公司，是这家公司的福气，因为你将给他带来一些意外的惊喜，你将给他带来便利或赚钱的机会。你手中掌握着公司的产品，对客户而言，每一个都是一个获利的机会。你是光明的使者，你给消费者带来生活上的便利!




　　销售员在以上这两种心理模式下，精神状态不一样，展现在客户面前的气质信心不一样，销售的成绩也不一样。我们说销售员销售产品，首先推销的是自身，这就是销售技巧，在使者心理模式下，更容易将自己推销出去，取得客户和用户的信任。




　　摆正了心态，就有利于树立自信心。正因为公司的产品对顾客有用，你才不辞辛苦地赶来向他介绍、推销。你是来帮忙他满足、解决各种要求的，你为什么没有信心?




　　当你意识到自己的职责就是诚恳地为用户(客户)服务时，你就会拥有自信心。推销对你来说，不是一种负担，而是一种奉献，是一种乐趣，你的精神状况会得到很大改善，你的顾客就会用期待的目光迎接你。此时，你推销成功的先兆出现了。




　　自信心主要来源于以下四个方面：




1对销售职业的自信




　　销售是一种高尚、有意义的职业，是一种光荣的职业，是一种为消费者造福利、提供方便的职业，是国民经济发展的一个重要部门、环节。




正是广大销售员的辛苦工作，消费者可在*近的地方购买到想要的产品，也正是销售员的能力工作，人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事销售，就要正确认识销售这个职业，对这一职业充满信心。




2对自己的自信




　　一个没有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信，在客户面前才会表现的落落大方，胸有成竹，你的自信才会感染、征服消费者，用户对你所销售的产品才会充满信任。




　　学会在工作点滴中体味成就感!利用目标分解与时间管理将自己每天的工作进行分解，分解到每个事项，每个时段。




及时办理，及时检查，及时总结，每完成一件事，就是一项成就，每天所有的事都完成，就是一天的成就。你只有积累这种小成就，才会累成*终的成就;你只有每天去体味成就，才有信心与勇气继续走下去!




　　自信不等于自傲。自信根生于有学识、有能力的运筹帷幄、决胜千里的感觉。它与自傲那种腹中空空、头重脚轻的感觉截然不同。




3对公司的自信




　　相信公司是一家有前途的公司，是一家长远的公司，是时刻为客户、用户提供*好产品与服务的公司。




4对产品的自信




　　很多销售人在听到公司产品有一点点不足时，或者用户反映产品有一点点小毛病时，马上开始抱怨公司产品质量的低下，这是不利于营销的。




我们说产品高度同质化的今天，同类产品在功能方面有什么大的区别?没有!只要公司产品符合国标、行业标准或者企业标准，就是合格产品，也是公司*好的产品，一定可以找到消费者或者是购买者。




在整个销售过程中，不要对你的产品产生什么怀疑，相信你的产品是优秀产品之一。能不能达成交易，取决你的认真与技巧。




　　现实中一些业绩不好的销售员将原因归功在产品方面。那么我们来分析一下：任何一家公司、任何一种产品都有业绩优秀的销售员，每个公司都有销冠。




产品有问题，他们为什么可以卖出去，并且让消费者感到满意。你为什么不行?所以说，业绩的好坏主要取决于主观条件，而不是一些客观条件，你要始终对自己的产品充满信心。



责任编辑：芳芳    WWW.1168.TV    2017-6-5 10:03:57

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