2017年做好OTC销售 光靠勤奋是不够的

添加日期：2017年4月12日 阅读：2252

2017年如何做好OTC销售?对于OTC销售这份工作，很多新入行的OTC销售代表甚至入行几年的OTC销售代表觉得做起来不是想象的那么容易。那么鄢老师根据平日和广大OTC代表同行的交流，整理以下几个误区，供大家分享和参考：

1、OTC销售没有技巧，只要勤奋就好

这句话可以说是OTC销售里面*坑人的一句话，对于OTC销售老手来说，这句话没有错，对于OTC销售新手来说，勤奋是基础，难道OTC销售真的没有技巧只要勤奋就好吗?不，如果是这样的话，就没有那么多的人会离开这个行业，我相信，勤于拜访是绝大多数的OTC销售代表能够做的到的，为什么只有少数OTC销售代表能挣上钱了?显然不是这样的，如果光勤奋就好使，那么，我相信农民伯伯应该是*有钱的。

对于OTC销售新手来说，没有技巧越勤奋，死的越快。他没有OTC销售技巧，每天拜访的客户越多，受到拒绝的打击就会越大，*初的一点OTC销售的信心和激情就会慢慢的被消磨掉，*后心碎了无痕，开始怀疑产品，怀疑领导，怀疑公司，怀疑自己，怀疑人生。我始终相信，没有天生的OTC销售天才只有训练出来的OTC销售精英。

所以，我们OTC销售管理者要做好“传帮带”的工作，我们的OTC销售代表们，也要加强自我修炼，努力提升自己。

2.OTC销售，就是要话多

这是很多人对OTC销售人员的误解，认为做OTC销售就是要话多。我不这样认为，我觉得OTC销售人员聆听比会说更重要，就是说，什么时机说，说给谁听，采用什么样的表达方式或者套路，能不能说到点上，说到客户所关心的问题上都是有讲究的，而不是在那里瞎说，瞎侃。细数你身边的OTC销售人员，有几个是靠滔滔不绝和三寸不烂之舌赢得客户信任的?

3.始终不明白自己要什么

做业务*怕就是瞎干和迷茫，不知道自己要什么。有人说，别瞎扯，那个做OTC销售的人不知道自己要什么，我要挣钱!!!好，要挣钱，你有没有给自己下个目标，每天不挣300块钱不回家?2017年如何做好OTC销售?第*，我们不要瞎干，没有目标的去做一些事情，好多人跟客户聊开心了，*后忘了进货，很多人去药店聊了半天，发现那个人没有进货的决策权，很多人不对自己的区域做规划。第二，不要迷茫，有的时候为啥迷茫，就是活儿干少了，不累，就开始胡思乱想了，你始终要知道，今天你是OTC销售代表，三年之后，你就不能再是OTC销售代表了，只要也要是高级OTC销售代表。

4.做OTC销售不讲究道德

做人要有道德，做医生的有医德，我们做OTC销售的也要有道德。就问你一句话，你忽悠过客户吗?给客户承诺的事情都做到了吗?有没有把铺完货就再也没去过店里了，把客户搞成了有娘生没娘养的“孤儿”?

你是一个自私的人吗?你从来不为客户着想，你总是千方百计地把货卖给客户想挣客户的钱，却从来没有考虑过如何帮客户挣钱。

你忽悠过你领导吗?信誓旦旦的OTC销售承诺，*后只是酒后的醉话而已。喊破天的嗓子，*后干的却不成样子。

5.把假话当真话

2017年如何做好OTC销售?做OTC销售的*怕就是把客户的假话当真话。你把客户的假话越当真的时候，你就感觉到事情越严重。

客户说，你的产品价格贵，你就真的觉得自己产品价格贵，你看看，市场上卖的好的产品绝大多数不都是价格贵吗?你说价格要便宜点，你就是一块钱卖给他，客户也会说贵。

客户说，同类产品太多，你就觉得自己的产品没有特色了，你看看，目前市场上就算没有同名字的，同功能主治也有一大把，重要的是你了解你的产品吗?你掌握了你的产品的特点和卖点吗?你自己都不知道，那你肯定会把客户的这句话信以为真。

客户说，陈列不重要，只要我想卖，放在哪里都能卖出去。你信了，但是你想想，药店里面卖的好的产品不都是放在*有的陈列位置上吗?有哪个是放在柜子里面卖的畅销起来的。

还有，客户说，产品他们都懂，他们真的都懂吗?客户说，放心，我会帮你好好卖的，你要是心放的越狠真的就越可以放心了，因为销量可能没了，多心也没有用了。

2017年如何做好OTC销售?切忌陷入以上5大误区。以上是个人的一点心得体会，觉得有用的，有则改之，无则加勉。觉得我是瞎说的，你就一笑而过，你该怎么干怎么干。

责任编辑：田月华 WWW.1168.TV 2017-4-12 14:02:32

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