添加日期：2016年12月13日 阅读：1983
OTC代表只有取得客户的信任，才能提高自己的销量。但是在和客户接触的时候，应该怎么做，才能让客户喜欢自己，信任自己呢?以下五点，OTC代表只要做好了，提高销量也不在话下!
一、OTC代表必须自问：“我到底是一个怎样的人?”
也许，一个性情古怪的人也有机会成为一个良好的OTC代表，前提是他一定有别的专长(例如：良好的药品知识)，使别人不计较他的性情。但是，要想与客户建立长久的合作关系，你一定要知道自己有哪些吸引人的地方，并分析、改善和提高自己，打造自己的良好性格，帮助自己更快获得客户的认可和事业上的成功。如果有客户需要和你的公司交易，他会特别指明要你吗?那就要看他眼中你是否一个人才了。
二、OTC代表必须供给资料
如果OTC代表不能时常供给客户资料，他的销量必定与日俱减，他是一个不思进取的人;因为失去一个客户的*佳方法是连续三次对你的客人说：“我不知道。”
业务愈大，客户希望获得的资料愈多，他就算希望和你交易，也不能盲目地购入货物的啊!
只供给他需要的资料就好了，给予他无谓的资料极可能换得相反的效果。能够提供有效的正确资料乃是成功要诀。
三、OTC代表必须建立信用
大多数的业务都在信用中做成的，只有小量的业务是只靠合约做成的。在许多情况下，客户拒绝和一家公司交易只因为：“我们对他们失了信用。”
如果客户能够这样对OTC代表说：“我现在很忙，你该知道我要些什么，一切交给你好了。”那么，他已经在客户心中建立了信用了。
换句话说，如果你不能在客人心中获得信用，你并不是一个良好的OTC代表。
四、OTC代表必须引导选择
任何一个客户，都要采购自己的私人物品或者工作中需要的货物。所以，你要成为这两个方向的**，要懂得自己的产品和竞品信息，并能成为客户眼中的**，那么，客户就会放心的选择你所推荐的产品。
如果你能全面负责引导，并取得客户的**信任，客户会让你作出*后决定。
五、OTC代表一定要做记录表
很OTC代表在订单成交之后，，立刻意兴风发，认为自己已经完成了任务，而把善后的工作交给了别人!自己又赶着去迎接新的推销难题。他却忘记了把和客户之间的合同以及口头的约定全部记录下来，别人根本没法善后。
许多OTC代表忘记了记录，这是说，OTC代表必须要把他和客户之间的约定记下来，谈好合作之后，仍把合同约定的所有售前、售中、售后细节施行到*彻底的地步，才使客户完全满意并建立长久的合作。
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位，轻轻按摩2-3分钟，每日2-3次。
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