让客户折服的药企招商过程

添加日期：2012年3月1日 阅读：881

    主动询问客户，了解他们真实想法。首先医药招商企业人员要去询问一下这些客户，他们使用了我们的产品和服务，他们为什么感到满意，然后把它记录下来，看下一当时这个客户是怎么说的，这个语言措辞造句是怎么讲的。医药招商网介绍然后再找不买我们的产品，而去买竞争对手的产品的客户，去问他们为什么不买你的产品，而买竞争对手的产品，看一下客户是怎么回答的。这样你可以从中学到很多东西，竞争对手为什么比你做的好。 
    用服务等留住医药招商客户。你*好去买一下东西，体验一下这个采购的过程，比如说到一家新酒店，他的服务技能相对来说不是非常的高，但是你看到这些酒店的人员非常真诚努力的想提高对你的服务，这些是非常的感动。所以你要诚挚的、真诚的去了解你的客户，了解他们这是很重要的。  
    从客户角度教 育他们，让其对你倾心。很多人认为只要降价就能解决问题，其实并不是这样，你要教 育你的客户。告诉他我们是以诚相待，我们告诉他们我们的进价是多少，现在的价格是多少，在零售的珠宝店价格是多少，一年前会是多少。医药招商网指出而且我们就跟客户说，你可以到珠宝店去问，他们的价格比我们不是高出50%的话，你就不用买我们的产品。所以我们看到客户的教 育是非常重要的。  
    尊重医药招商客户，不要在客户面前表现得自以为是。有的客户总认为自己是个非常有个性的人，如果医药招商企业人员能把他当作特别的人来处理，客户会认为遇到了知己，更愿意花更多的时间和你相处，也更愿意相信你的产品和销售。客户需要人格的尊重，需要你给他信心。药品招商表示不要在客户面前表现得自以为是。很多客户有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请医药招商企业人员一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。药品招商解析很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。  
    在医药招商企业中，欲成功就要“抓得住”客户。其实客户无非就是新客户，老客户。医药招商企业不是熊掰玉米，一边掰一边丢，老客户跟新客户一样的重要，都要维护好。医药招商企业只有做好新老客户的维护，才可能成功。 
    老客户维护--了解客户需求，从而满足他们。医药招商企业拥有老客户的规模和实力，也直接影响企业的发展是震荡不稳，还是节节攀升。医药招商网指出对于老客户在企业经营过程中的重要性，企业维护一个老的医药招商客户得到销量提升所花费的费用，仅仅为开发一个新客户的获得同样销量所花费费用的十五分之一。 
    老客户也是市场信息和资源，医药招商企业通过建立详细的客户档案，适时了解老客户的经营情况。医药代理网表示市场经济体制原本是不讲关系和感情的，但是受到中国传统思想的影响，企业要想方设法满足客户对于利益方面的需求。 
    新的医药招商客户维护--宣传吸引、耐性让其倾心。对于新客户就要看我们用什么宣传手段来吸引，如何让客户了解我们的企业，认同我们的产品，药品招商解析同时对于新客户的问题也要有耐性，把他当作特别的人来处理，客户会认为遇到了知己，更愿意花更多的时间和你相处，也更愿意相信你的产品和销售。因此，对于招商企业来说，应该做好上述的两大措施，从而来维护好招商的“财神爷”，推动企业成功。

        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2012-3-1 11:31:56

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