添加日期：2011年1月22日 阅读：1610
日前从北京协和医院了解到,经过10个月试点,该院近日在全院范围内推开了优质护理服务。住院患者平均陪住率大幅下降,患者满意率达到98%以上。
据北京协和医院护理部主任吴欣娟介绍,经过改革,目前该院实行一对一的责任制包干护理模式,从病人入院到出院,所有治疗、护理和健康宣教都由责任护士负责。在手术高峰、治疗集中时间段增加护士,在睡前、晨起时间段增加护理员,协助护士完成病情较轻患者的生活护理。在护理管理上,实施护理人员分层管理,推行弹性排班,应用表格式专科护理记录,积极推行电子护理病历。该院还对护理人员绩效考核指标进行了初步探索。
记者了解到,该院从去年3月开始进行相关试点。为配合试点,该院补充临床一线护士88名,病房平均床护比达到了10.61;增加护理员,达到每10张病床配置1名护理员的标准,辅助护士完成轻病情病人生活护理。为调动护士积极性,该院投入500万元用于试点病房护士补贴,200万元用于特岗护士补贴,240余万元用于夜班护士补贴,奖金和绩效奖励分配向临床一线护士倾斜。
责任编辑：陈江涛 WWW.1168.TV 2011-1-22 9:09:12
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