有专业有创意的内容营销

添加日期：2012年4月1日 阅读：1216

　　内容营销，是一把利器，越磨越锋利；可以说是杀人于无形之中。我们看到众多的品牌尤其是3C（电子产品）产品在这块的投入是巨大的，刺激了类似中关村在线，天极网等众多垂直网站的发展。企业在内容营销上需要做好长期投入的准备，夯实互联网传播内容的基本功，也只有这样品牌才可以通过互联网来影响用户购买，消费行为。
　　在内容营销的时代，企业营销人士至少面临两大挑战：一是如何去创作更好的内容，引起大家的关注，让自己的内容可以在海量的信息中脱颖而出；二是如何密切关注网上消费者制造或传播的内容，如何迅速而适当地做出反应，驾驭形势。
　　微博、社交媒体的兴起对企业来说意味着新的传播途径，企业可以创作一些内容和话题去传播，可以建立自己的社区让大家参与。但是并不是所有企业都适合这么去做，特别是服务性特别强的企业，一旦操作不当，反而会很快扩大企业的负面影响。像“凡客体”这样的一夜爆红，是可遇不可求的。对企业来说，更重要的挑战其实是在上述第二点，即如何对微博和网络社区中的热点迅速而适当地做出反应。尤其是母婴用品、汽车、房产、电子产品、化妆品等顾客在网上热议的对象，相关企业更应密切关注。
　　首先，内容营销是什么，理论上说，是通过各种形式来传达企业或产品内容，以满足客户对信息的需求，带给客户下单的信心，从而促进销售的行为。前半句讲的是内容营销的表现形式，即满足客户的信息需求；后半句讲的是内容营销目的，即促进销售。在我看来，“表现形式”和“营销目的”就好比是内容营销的“外壳”和“内核”.外壳是营销中表达的内容，是展现给消费者看的。内核是营销目的，是企业营销的出发点，外柔而内刚。
　　俗话说，“言之无文，行而不远”,如果在进行内容营销的时候，我们给用户看的都是空洞的、雷同的、甚至是抄袭的内容，就很难起到营销的效果，甚至还有可能会有反作用。我记得曾经有一个药品广告说“疗效是关键”,而在网络营销中，“内容是关键”.内容营销的四部曲--1、要懂得理解人的习惯我们觉得移动互联产品不仅仅是要更好地理解这样的互联网，更重要的是更好地理解人，理解人的习惯，浏览器应该是满足人的需求。
　　2、让媒体证明你是好的在线媒体，更多的是公关层面，发发公文稿，把媒体关构建好，使你的媒体通道顺畅。在你的传播过程中，你首先要影响这些媒体，因为媒体可以把你在业界**的影响力树立起来，证明你真的经常发出声音，而且是正面的，先证明你是好的这样一个证据。
　　3、让内容变得可行且重要企业需要变革营销观念，体系化地为消费者持续稳定地提供优质内容，要有趣或者有用，相比较而言，后者可能更加可行且重要。因为持之以恒地提供行业知识，帮助消费者更好地理解产业、产品和服务，以及帮助消费者储备和学习相关领域的重要知识和基本常识，这种带有“知识营销”、“兴趣营销”色彩的内容营销模式，将为消费者和企业带来巨大价值。
　　4、把内容策略变成重要部分值得企业借鉴的一些经验：战略上，要把内容策略作为整体品牌、营销、公关策略的重要部分；明确定位，体系化地提供有针对性的优质内容，是基于关系进行对话，而非自说自话。战术上，要做到持续提供有趣或者有用的内容；载体除了文字外，还可选择视频、音频、信息图等非常适合社交媒体传播的内容承载形式；还要善用媒介通路，以社交兴趣来选择媒体投放方向，提升传播效率和传播质量。
　　内容营销与广告相比有很大的不同。内容营销并不追求短期或立即性的，不理性的，直接的行为改变，而是理性的、倾向长期的内容教育。*后，内容营销可帮助企业达到“思想**”的角色，扎实地提高品牌的忠诚度黏度。
　　尤其在现在，消费者的资讯来源愈来愈多样化，也促使消费者有能力上网找遍资讯内容，货比三家。这更显得内容营销的重要。做内容营销一个*简单的办法就是：在网站结构中，除了基本的公司产品、企业宣传内容之外，再创建一个行业知识类频道。
　　这样做的好处有两个，首先，可让来光顾网站的用户在挑选、购买商品的同时，也可收获一些“生活之道”,有利于提升网站的友好度与信任度。其次，原创内容是搜索引擎的*爱，只要内容够原创，够有价值，将会在搜索引擎中得到非常多的展现。那么，如果是一个食品类电商网站，聚合在上面的人都是非常在意食品品质的，在网页中展示“这些食品你吃对了吗”之类的内容应该会很受欢迎。同理，如果是一个服饰类电商网站，可以在网页中介绍“冬季如何搭配更显瘦”这样的内容。
　　实际上，内容营销需要你充分了解用户的需求，才能够很好的实施。在开展内容之前，我们首先要知道当用户进行购买决策时影响他们的因素是哪些。 传统的营销方式更多的是通过打断用户的思考，视觉，听觉来硬性传递产品信息。而内容营销是通过给予客户答案的角度来向消费者传递信息。比如你在收看电视连续剧时，忽然跳出某品牌产品打折的广告，或者在阅读经济新闻时，弹出了游戏的广告，这些都属于打断用户思考的方式。
　　而内容营销不同，它既不依靠绚烂的视觉冲击，也不倚赖无边无际的折扣吸引关注，而是完全凭借优秀的有价值的信息来驱动消费者的购买，这样其实可以更好的保留客户，提高品牌忠诚度。要想做到有效的内容营销，还需要注意以下几点。首先，用客户的用语来描述内容，因为专业术语会把客户挡在门外。其次，表达方式要有创意，内容要有趣味性和创意感。能够与用户互动，这样才会让你和用户更亲密。*后，内容要在容易传播和分享的平台上传播，并且容易被搜索到。
　　现在这一切都在变化，很多客户在和我们谈论内容时，都会很急切地想知道受众在想什么，他们在关注什么，我们该如何去表达，该如何和他们互动。我们可以预见到，内容创造将会社会化，而众包这一概念，在营销领域也将得到很好的实践，内容的创造和规划再不是几个客户人员憋足了劲，苦思冥想出来的，而到了真正体现人民智慧的时候，他们将会创造越来越多的优质营销内容。我们可以大胆预测，未来有很多公司会将内容的创作外包给无数“有专业有创意”的广大意见**。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2012-4-1 17:27:31

文章来源：