网络时代，网络营销

添加日期：2011年3月4日 阅读：1395

    百度的2009年度技术创新大会在北京召开，董事长兼**执行官李彦宏在会上正式发布了百度的全新计算平台——“框计算”。 
    在李彦宏看来，百度的搜索框几乎变成了一个无所不能无处不在的框。不光是电脑，还有手机、电视甚至电冰箱都会有这样一个框，未来你一按电脑的开关键它就出来，你一按手机的开关键就出来一个框，你一按冰箱它也出来一个框，只要有这样一个框，你的需求可以全部被满足。2000年以来的10年，微软缔造了pc时代，而随着互联网的迅猛发展，无可选择地把21世纪带进网络时代。 
    网络时代，信息爆炸，人们的大脑却在退化。外事不决问谷歌，内事不决问百度，离开了网络，3.48亿网民的大脑思维都可能短路。网络改变生活的同时，人们的行为模式正在发生着改变。图1是一项关于对消费者购买模型发生变化的研究。我们会发现，过去人们从接触信息到*后的达成购买，过程很长，而且封闭。网络时代这种行为模式完全被打破，人们对一件商品产生兴趣后，会直接上网搜索主动去了解，而不再是被动的等待产品提供者通过传统的方式继续刺激唤起欲望。一旦搜索结果满意就会立即行动，行动后又会通过网络再与更多人分享购买心得。搜索引擎使网络变得精准，技术进步让网络变得互动，商业演变更让网络变得可信。 
    伴随互联网的高速发展，越来越多传统行业企业对营造网上经营环境引起重视，网络营销也应运而生。网络营销的手段有很多，如门户广告、搜索引擎排名推广、营销型网站建设、论坛营销、视频营销、博客营销、邮件营销、IM营销、短信营销等，一言概之就是整合营销+精准营销+互动营销。做网络营销不管采用哪一种手段，网络营销四大法则是必须遵循的： 
    1、三秒原则。研究表明，网站访客会在三秒之内做出判断，决定关闭，或继续浏览您的网站。为了保留客户，您必须在客户登录的头三秒，通过专业的首页设计，迅速捕捉到客户的注意力。因此在设计网站时，就应该把*令人心动的商品价格，*有诱惑力的产品图片，以及经过验证效果*好的广告词设计运用在网站的首页。网站服务越来越表现为对用户注意力的争夺，3秒可以决定产品的吸引力，30秒可以决定用户对产品的了解，三分钟可以明白产品服务的价值，而到了**，即能建立与对网站的认同。在接下来的时间，三周可形成使用习惯，并向朋友推荐网站产品服务。三个月时间就扩展到足够广形成口碑效应，三年则可形成品牌形象。从3秒到3周的距离，决定了客户对网站服务的态度，对于站点布局，设计及产品展示转化工具等的习惯、认同和赞赏。 
    2、长尾理论。所谓长尾理论是指当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。这个理论近一两年对电子商务及网络营销产生了非常深远的影响。在SEO搜索引擎优化工作中，长尾理论*明显的表现就是关键词的选择。现在的趋势是越来越多的SEOer不会把时间和精力局限在主要的目标关键词上，而会花很多时间进行关键词扩展。稍微大一些的网站从那些长尾关键词(也就是搜索量不大，但数量和变化很多的关键词)得到的流量都占总网站流量的百分之五六十以上，虽然这些网站的主要目标关键词排名也不错。以龙牡儿童健康网为例，半个月时间里仅百度来源的关键词就超过10万条，而其中点击*多的词也不过1000多次，大量的长尾词成为访问流量的主流。 
    3、互动法则。互联网强调互动，互联网的经济的精髓在于自由、免费和个性。如果从传统的营销角度看，网络经济仅仅提供了一种新的营销方式。然而网络营销的利益根源恰恰在于预先投资在没有任何收益的领域，甚至可以说，网络营销是互联网自由、免费的一个副产品。作为网络营销，应该本着自由、免费和个性的互联网经济原则，给与顾客一种宽松的网络平台，抛弃以往单纯的宣传和销售模式，改变传统的商家和顾客的关系，以互动为中心建立一个良好的平台，真正将顾客放在平台的主导地位，激发顾客的参与兴趣和热情，从而完成了产品的信息传递过程，形成一个庞大的潜在市场，为长尾市场的产生创造条件。我们可以环顾网络世界，几乎所有稍微知名的网站一定都是要与网民互动的，不光是网站和网民互动，还提供平台让网民与网民也能互动。互联网离不开互动，互动成就互联网高速发展，国内*成功的SNS交友社区平台开心网2008年4月创立，至今年7月底，注册用户已经超过4000万，页面浏览量超过10亿，每天登陆用户超过1200万，你一定也接到过好友邀请你偷菜抢车位的信息吧。 
    4、六度空间理论。根据微软的研究人员调查发现，每两个人之间只需通过6.6个人就可以认识了。在2006年，6月，一个实验对1.8亿全球用户之间的300亿次微软信使对话进行了研究，发现任何两个随机的即时通信用户之间只需通过6.6个人就可以认识了。这一理论正是六度空间理论。网上互相联系的概念是网络营销计划的一个核心部分，包括病毒营销。大多数人都应该亲自经历过连环邮件，一封你转发给一个好友的邮件，过不来多久又会通过另一个好友再转发回来。我们为什么会一次又一次收到别人转发过来的同样的邮件？这并不是巧合。如果每个人都能通过互联网进行联系，那么我们就要考虑我们发出的营销信息能够到达多远，我们*终到达消费者的量又是多少？“六度空间”和互联网的亲密结合，已经开始显露出商业价值。WWW成功地将文本、图形聚合在一起，使互联网真正走向应用；即时通讯又将人聚合在一起，产生了QQ这样的工具。然而这还是虚拟的，虚拟虽然是网络世界的一种优势，但是和商业社会所要求的实名、信用隔着一条鸿沟。通过熟人之间，通过”六度分隔”产生的聚合，将产生一个可信任的网络，这其中的商业潜能就无可估量。连环邮件是病毒营销结合六度空间理论的应用，电子书传播也是。一部好的电子书放在互联网上，会被网友主动下载传播 
    互联网发展很快，至今不过区区十几年，网络营销几乎没有成熟模式和经验可以借鉴，因此做网络营销也需要结合网络的特点小步快跑敢于试错，在试错中创新，在试错中前进。以前曾经今有句话很流行，说的是你不知道“网络对面也许是条狗”。今天这话再也没人会拿来说，因为身处网络时代，即便网络对面真的是条狗，你也不能忽视它——一条会上网的狗。因为每一个搜索框背后都有可能是一个潜在用户和商业机会，不想让它溜走就去抓住它。 
    网络营销，“框”广天地，创新无限。 

        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-3-4 9:01:10

文章来源：