添加日期:2016年10月24日 阅读:4281
医药代表从事医药销售行业,除了首要工作外,还需要必须掌握“三板斧”,披荆斩棘,维护、开发市场,寻找新客户,如果不会这“三板斧”,半年之内就会经常遇到“黑色星期五”,动摇你的决心,扼杀你的信心,给自己的职业生涯留下阴影和遗憾,那么是哪三板斧呢?
第*、要掌握可以用“FAB”方式介绍产品信息的能力
所谓的“FAB”是指Feature(属性)、Adventage(功能)、Benefit(利益)的英文缩写。是指介绍某产品时,要以属性、功能、利益为顺序进行介绍。
例如,“张医生,(F)邦坦的半衰期长达24小时,谷峰比值高,(A)能发挥长效作用,使血压控制平稳,(B)对血压波动大的患者带来益处”。不仅是药品,其他产品的销售也是如此,如果你想买一台对视力有保护作用的彩电,销售人员往往会这样说,“这款电视的显像管寿命长,能保证发出稳定的射线,保证了图像的亮度变化的恒定,对观看者的视力起到保护作用。”
可是如果医药代表准备邀请重要的客户去参加国内学术会议,为了得到客户的重视,我们也要采用”FAB”的方式进行表述。“李主任,国内治疗消化系统疾病的众多**准备在11月相聚一堂讨论一些新观点和临床验证,准备推动新的治疗方法和药物,对患者是福音,您平时对此也很关注,所以我们公司作为赞助单位,真诚地邀请您参加本次讨论会……”。
第二、要掌握销售拜访技能,其中六步环节是重中之重
我们也称之为“六步剑法”。它们是目的性的开场白,探询、聆听,产品信息或利益介绍,异议处理,总结共识,达成意向(主动成交);这六步首先要明白它们各自的定义、原理,然后是具体表达语言的练习。
它们属于实战性的语言技能,例如有目的的开场白,例句有“刘主任您好,咱们科室的的卫生真干净,到底是正规的三甲医院,我这次主要想和您分享一下A药品在乡镇卫生院的正规治疗意义,很想邀请您到某县镇卫生院进行学术指导演讲呢,需要占用您十分钟,您看可以吗?”
在处理客户异议方面的例句有“王医生,您是觉得我们的产品价格有些贵是吗?看得出,王老师您这是为患者着想啊!坦率地说,药品上市之初,我也觉的产品价格方面让人有些敏感,后来听了详细的介绍,才知道一些原委,尤其是药品的一些成分原料需要进口,我就给您简要地介绍一下……”
第三、要掌握医学幻灯演讲
熟练地掌握幻灯演讲,对销售人员的意义就是有了改变职业发展命运的能力,因为幻灯演讲是展示一个人综合能力的集中体现,对他人的冲击影响力是*强的!
当我们医药代表在医院组织各种类型的学术会议时,无论是你是讲者还是主持人,你都在集中地对客户群进行正向影响,这是销售拜访所不能达到的效果。幻灯演讲要分步骤进行练习学习,如果你想整体地全盘掌握,费时费力,事倍功半。
我曾经多次用一天的时间培训了多批医药代表掌握该项技能,根据我的实践经验,把幻灯演讲分为上场、亮相、问好、引出主题、分步阐明、案例叙述、总结概述、寻求意向、答疑解惑、致谢离场等步骤,每一步骤先分别演练,*后合成。很多同事和朋友接受过我的培训,在网络上有相应的评价和建议,在享受成就感的同时也感谢他们给了我巨大的认可和鼓励。
上面所述的医药代表销售拜访技能的“三板斧”也是很多医药外企非常看重的技能,不少刚刚毕业的医药专业大学生朋友很想进入医药外企,如果你暂时没有达到企业的要求,不要气馁,可以先进入正规的医药企业发展,当勤奋的你掌握了“三板斧”后,我确信不仅外企来挖你,国内其他实力较大的医药企业也会来挖你。这就是靠实力赢发展的道理,祝大家职业发展斩获多多。
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。