添加日期:2016年10月19日 阅读:1837
随着医药政策的变化,OTC招商市场竞争更为激烈。如何转变OTC营销思路是当前各大OTC招商企业首先要考虑的问题之一。
传统的OTC市场营销思路不外乎市场调研、方案策划配合终端手段,如今仅仅这些远远不够!OTC招商企业更需提前预测未来OTC市场的新变化,才能让OTC营销迎来新的成功。
当今的OTC市场及政策环境新变化:
1.OTC药品的品牌效应减弱,广告、赠买等传统活动效果减弱;
2.医院处方药管理逐渐放开,处方外流为药店经营带来商机;
3.过去生产处方药的厂家也开始转向OTC药品生产,竞争加剧;
4.网络电商此起彼伏,发展虽然扑朔迷离,但总的趋势必然是分化实体药店,OTC的客户出现新主体;
5.限制使用抗生素,严格凭处方销售,无形中为药店带上枷锁;
6.药店格局出现两极分化,集中度提高,大连锁跑马圈地,规模越来越大,话语权**;
7.连锁药店门槛抬高,合作条件愈加苛刻。
那么,OTC招商企业如何走出营销困境,如何利用OTC新营销思路进行新的探索?
1、规划队伍远景
队伍建设是OTC营销的重中之重。培养自己的营销人员应有长远规划。然而,有些OTC药企为了短期提升销量,往往在全国各地找成熟代理商或个体。
有的药企不在培养自己的销售人才上下功夫,而是千方百计挖取其他药企的优秀人才,这是一种短视行为,可能会因为个人离职导致市场业绩下滑。
因此,OTC的重点工作是组建基础队伍。一个成熟的OTC队伍应该有一个愿意与企业共同长期成长的专业人才做经理人,才能稳定持续发展。也必须有工作多年的大区经理、省区经理和相当一部分在企多年的业务员。这样才能夯实市场根基,一步步使动销法持续开展,踏入销售成熟期,培养终端客户,树立品牌,真正走上OTC长远发展之路。
2、手段常变常新
在OTC的销售操作中,促销是*重要、*复杂、*需要技巧的一个环节。就好比足球的临门一脚,球踢得再好看,如果这一脚没能把球踢进球门就等于无用功。这一脚踢得好坏,不仅关系销售大小,还关系销量大小,从长远看,更关系到市场的发展与巩固。
因此,OTC促销远比一般商业性促销简单的返利、买赠等来得更复杂、更高明。无论是对患者的买赠服务促销,还是对终端客户的订货促销,或是对商业铺货的促销,都必须根据情况常变常新,短时间见效。促销方式要严谨周密,要有充分的市场调研和市场分析,要将市场特点与产品特点相结合,有的放矢,弹无虚发。
3、产品分清主次
OTC产品必须适合在药店和诊所销售,而且*好为非处方药(处方药也可以在药店销售,但这是另一种范畴)。
许多企业盲目乐观地认为自己的产品**,理所当然地会在终端畅销,闭门造车地制订营销方案,乐观等待产品供不应求,大都事与愿违,需引以为诫。
企业要将OTC产品分出主次,即适应终端网点的销售实际,将旗下众多产品分为A、B、C三类。A类产品市场容量大、市场普遍认可且有特色,可先规划出1~3个品种。B类产品市场认可度大,但竞品众多,市场竞争激烈。C类品种销量不大、认可度低。
OTC新销售技巧常规做法是,先以A类小部分特色产品带动B类产品销量,等企业品种、人员队伍、市场成熟度提高后,再带入C类品种。随着市场推进检验,不断改进销售模式,再添加更新一轮的几个品种,*终确定核心品种。
值得一提的是,在实际操作中,A、B、C三类品种的销量往往开始差距很大,但经过一段时间会出现销量变动,甚至逆转的情况。
4、立足长远有序拓展
OTC市场不可能一蹴而就,要立足长远,要有层次拓展,要循序渐进。先确定重点省市区,树立样板市场。在摸清市场特点,取得初步成功的基础上,以点带面进行复制,循序渐进地发展。尤其是新市场,更不能盲目投入,快速扩张。这个原则同样适用于新产品投入已有市场的操作。
OTC招商企业需要找准自己的企业优势、产品的市场定位。尤其是在当前国内医改政策频出、医药工业增速放缓的背景下,行业普遍不知所为,OTC招商企业更为茫然。一些OTC招商企业急于求成,败招频出,进入越忙越乱、越乱越错的恶性循环。
5、新品延续市场
市场销售或消费习惯经常变动,不能一陈不变地划分ABC品种,同时要注意补充新产品。因为根据市场开拓规律,每个产品在经历导入期后,会有一段比较稳定的成熟期,好的可以进入金牛期,*终会进入疲劳期和衰退期。
如果没有新品,企业将进入青黄不接的危险时期。更可怕的是,终端会根据市场需求增添新品,找其他产品替代。
药企可采取多个OTC事业部模式,以产品类型或以地区划分都是不错的选择。事业部之间既要形成良性内部竞争效果,还要相互补充支持、形成规模效应,带动全国市场。
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
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