管理变革之改造企业管理团队（2）

添加日期：2010年9月2日 阅读：732

    那么，在一个导入了管理变革的企业，如何既打造出团队又使企业员工稳定呢？这似乎是一对矛盾。矛盾的焦点是要取得动态的平衡。可以做到吗？可以做到，泽亚企管所服务的项目企业就是例证。经过总结、分析，有如下几点：
    首先，要挑动企业管理者的改造团队欲望。打造团队与改造团队是两码事。前者侧重于制度层的建设，需要的是魄力和勇气；后者侧重于精神层的建设，需要的是耐心和真心。使企业的团队放弃许多旧的习惯，形成一些新的习惯，这就是团队改造。为此，企业管理者（特别是高层管理者）必须要有改造团队的欲望。否则，他就不配当一个**。如何在企业内形成改造团队的欲望？泽亚企管的做法是：一是培养具有改造团队欲望的管理者；二是通过培训、洗脑，转变管理者那种只有自我而无团队的理念；三是树立改造团队的企业目标，形成改造团队的企业文化；四是将改造团队作为管理者的主要工作职责之一，将团队改造效果与其利益挂钩。
    其次，团队打造要从凝聚力和控制力两个方面入手。什么是凝聚力？凝聚力体现在企业危难时刻，员工们能众志成城，团结一致，共渡难关。什么是控制力？控制力是一种约束机制，它告诉员工不能做什么。
    团队改造为什么需要凝聚力的建设？因为一个企业的目标实现是靠人去完成的，人是有思想、有情感、有追求的，人与人之间是存在“质差异”的，要抵消这种差异就必须整合团队，而整合团队又不可能靠武力去征服，只能是员工主动、自愿被征服。所以，团队改造必须从人性化的理论作为出发点，必须将人性与企业的目标实现达成高度一致。
    泽亚企管深知抓“人心”的重要性，并以善于抓“人心”而著称。泽亚企管观点是：控制力的前提是凝聚力，没有强的凝聚力就不可能形成有效的控制力，凝聚力不是靠讲理念讲出来的，而是做出来的。在泽亚企管所服务的项目中，“人心”工程建设有几个特色：一是企业文化活动多；二是活动多与全体员工有关；三是活动与工作联系在一起；四是通过活动发现人才，有活动中用人所长、避人所短，充分发挥员工的积极性；五是通过成立各种攻关小组，群策群力，形成互助协作的团队氛围。这些“动作”都从员工需要的角度作为出发点，而反观有些企业的“人心”工程建设之所以不能取得成功，往往是因为它没有考虑到员工的需要，没有站在员工的角度来进行凝聚力的建设。
    至于团队改造所需要的控制力，必须借助于制度化管理才能实现。因为你控制的不是一个人，而是所有员工。所以，不能靠口头或单个人来控制，而必须靠制度来保证，必须要有规范的团队运作规则。
    进行制度化管理并不是要唯制度**，制度必须建立在“人性化”的管理基础上，即控制力的前提是凝聚力。可以说，凝聚力是控制力的“内神”，控制力是凝聚力的“外形”。两者相辅相成，互为一体。企业要做的就是实现企业控制力与凝聚力的平衡。控制力太强，则无法发挥员工的主动性；凝聚力太强，则只能是“土八路”，而不能成为“正规军”。
    为什么团队改造要进行制度化管理呢？很多企业也渴望打造团队，但为什么未能打造成功呢？有些高层管理者往往有这样一种观念，他们总是认为自己企业管理者的“水平”差，难以打造成团队，于是，他们极力聘请外面那些专业能力强、文凭学历高、管理经验丰富的职业经理人来组成企业的核心团队。

        责任编辑：小徐     WWW.1168.TV    2010-9-2 10:13:47

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