远程团队为什么可以共享信息？

添加日期：2010年7月31日 阅读：775

　　远程团队面临的*大危害之一是，信息分布不均匀，达拉斯办公室的人知道班加罗尔人所问问题的答案，但是他们却没有获得由各种理由提出的这一问题答案。有时候，这会导致团队不能很好的进行合作，十分高度运作的团队经常发生这种情况，以下是造成这一情况的一些科学原因。
　　根据英国Psyblog的研究，团队不能共享信息主要存在三方面原因。如果算上“我恨你，希望你玉石俱焚”，那就是四个原因，但我们今天不会算上这个原因。
　　这三个原因以及经理是如何帮助他们的球队更好地共享信息的情况如下：
　　记忆是脆弱的。
　　一般来说，相比人们自己选择的信息，他们更容易记住共享的信息。让我们面对现实吧，如果三个人记住某些事情，他们更可能在会议中提起这些事情，当然，如果你还不知道的话，某个人就都会记得这些事情。问题是，我们不相信自己的记忆力，而且可能没有记住某些事情，因为没有人可能要记住它。高科技手段让我们能够简单地保存一些重要信息，以便用作参考。如共享文档Sharepoint、谷歌在线文档和其他网站等共享文件网站，可以为检查信息提供很好的共同参照标准。你还可以存储电话会议记录和活动项目的快速摘要，以便在报告到期时所有人都记得该报告。
　　以某种方式获得预期判断和假设。
　　人们没有共享信息的一个主要原因是，他们不认为他们必须共享这些信息。虽然假定人们很无辜可能是一件好事，但是人们往往不知道（或不能立即获得）具体的信息情况。远程团队面临的一个挑战是，并非每个人都可以共享其经验：团队成员来来往往，因此，一个人可能会记得早先其可能不知道的一段谈话或者一些数据资料。领导所发挥的一个重要作用是其定期检查假设的情况，并明确这些是否为“每个人所知”。另外，除了正式领导以外的其他人可以对新团队成员进行指导，这使得他们之间可以随意地进行交谈，通过讲故事（这个词比八卦一词更好些）的方式更容易分享彼此之间的东西。
　　焦虑和压力是工作的一部分。
　　如果我们面对的压力不是很大，那么我们中的许多人可以更容易地记得并分享一些信息。当你的扁桃腺是你大脑中的预警信号时，你很难想清楚这些信息。当你召开了一次漫长而枯燥的会议，而且，你能想到的所有事情就是找回你的“真实”工作，那么你就会错过其他团队成员出现错误或错失信息资料这一信号。此外，由于我们不想找麻烦，所以，如果某人回忆起一个我们不知道的事件时，我们往往将此事情推给其他人。虽然这听起来很不重要，但是没有人希望，有人将痛苦的电话会议时间**到比其应有时间超过一秒钟。你可以在议事日程中提出质疑或者问题，坚持时间表，这样，你就可以让讨论将成为时间表的一部分。如果网络会议和电话会议运行的较好，就会鼓励人们进行讨论和信息交流，并在人们之间建立一种环境氛围，人们在这种氛围里学会提出不好的反馈信息，这在某种程度上不会停止人们之间的讨论交流，或者使人们担心“其他团队成员”不再喜欢他们。
　　作为一个**，你需要帮助建立一种团队环境，在这种环境里，人们很容易获得信息，主动分享信息，对人们知道的错误记忆和假设提出质疑。 
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-7-31 9:21:53

文章来源：