企业文化建设的核心因子

添加日期：2012年5月17日 阅读：865

　　企业文化就像一只看不见的手在支撑企业稳步前行，正因为其没有实物外观，因此有些人对其并不从内心中认同，也才有了重视实物竞争因素的培养而忽视企业文化竞争力的倾向。企业竞争力的文化因子没有得到充分的发掘。
　　企业文化通过企业的创新机制和外在形象的树立体现出来，其中*重要的、核心的因子有两个大的系统：一是企业自身的生长力；二是企业外部的形象力。
　　创新机制诠释企业成长力21世纪是伦理经营时代，所谓伦理经营就是更加注重企业经营管理中的文化因素。有**称科学管理*终要向文化管理发展，这也是企业管理的一种软化趋势。软化不等于不重视企业硬件建设，而是将重心转移到文化竞争力上。企业的成长机制是文化力中*核心的因素。它主要包括三个方面的内涵：
　　一是企业内聚力。包括经营管理人员和员工的感情紧密度、企业的团队精神、向心力等。任何一个有文化内涵的企业，都需要建立感情投资机制。没有感情上的投入，任何企业精神以及经营伦理都是建立不起来的。要管理就应先尊重对方，使地管理者建立起信任情结，有了这个感情上的纽带，企业员工对经营管理人员就有了感情依附意识，管理就比较顺畅；同样，企业管理人员就会充分尊重员工的人格。古语称，人心齐，泰山移，就是这个道理。这里*重要的是处理好教育与管理的关系，以人为本。团队精神是通过运用集体智慧将整修团队的人力、物力、财力整合于某一方面，创造出**业绩，整个团队拥有同一精神支柱和精神追求，各方的价值体系得以融合，从而迸发出创造力，主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体。
　　二是才能激发机制。企业要保持**的创造力，必须建立起才能激发机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，每个人都能从中感受到事业成就感。
　　三是企业持续不断的延续机能。技术是不断更新的，企业文化因素是永存的。技术可以外借而文化只能自生，有了文化力的支持，企业的生命力会得到源源不断的软支持，企业的发展就有了弹性。高增长时企业一路高歌，处于发展转型期时可以顺利过渡。
　　形象推进企业市场竞争力文化力中有一个重要的组成方面就是形象力。形象代表着一个企业的市场信誉，关切到企业被消费者认可的程度和速度，不可小觑。形象力有三个必不可少的构成因子：
　　一是企业信誉。包括企业的道德责任，即不是为了趋利避害才遵守企业伦理规范，而是把企业道德当作一种责任。处处从消费者的关切点考虑企业的经营和服务，把追求经济利益和履行道德责任结合起来。
　　二是企业美誉度。也就是社会对一个企业的认可程度。包括对产品质量的美誉，对服务的美誉，对企业经营理念的美誉。文化力强调企业的伦理责任，重视企业对“人”“己”的处理方式，是否关注消费者的利益，能否把企业的经营基点放在极大满足社会需求上。把消费者的利益融入企业的利益中。
　　三是市场亲和力。海尔的产品广为社会认可，其中的一个原因就是海尔的市场亲和力好。其他一些名牌企业的产品之所以被消费者认可，保持相当的市场占有率也是这个原因。市场亲和力包括企业的自律行为，即企业员工能够认识到什么是应该做的，什么是不应该做的，并以这种认识来指导企业的行为。处理好企业与处、利益相关者的关系，从社会整体考虑企业的经营决策和市场营销策略等。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2012-5-17 14:59:49

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